politique de confidentialité du site Web

La présente Politique de confidentialité s’applique à la boutique en ligne Calmhomely (ci-après « nous »). Elle a pour objectif d’expliquer de manière claire comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles, ainsi que les droits dont vous disposez.

1. Champ d’application de la politique

Cette politique couvre l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés lorsque vous accédez à notre site, le consultez ou utilisez nos services en ligne. Elle concerne exclusivement les activités effectuées dans un environnement numérique.

2. Méthodes de collecte et moyens techniques (Cookies)

Lors de votre navigation sur notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement au moyen de Cookies et de technologies similaires.Ces outils servent notamment à assurer le bon fonctionnement du site, à mémoriser vos préférences et à améliorer la fluidité de navigation.

L’utilisation des Cookies vous est portée à connaissance et n’est activée qu’après votre autorisation.

3. Utilisation des informations et principes de partage

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans des finalités déterminées et légitimes, notamment pour :

• traiter les commandes et assurer la fourniture des services demandés ;

• répondre à vos demandes d’information ou de suivi ;

• améliorer les fonctionnalités et l’expérience globale de navigation ;

• garantir la sécurité des échanges et des opérations.

Nous ne procédons à aucun partage inutile des données. Toute communication d’informations repose sur un principe de nécessité et de proportionnalité.

4. Conservation des données et gestion des Cookies

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Concernant les Cookies, leur dépôt et leur stockage sont effectués après information préalable et accord de votre part. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences ou retirer votre consentement via les paramètres de votre navigateur.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès et rectification : obtenir des informations sur les données vous concernant et demander leur mise à jour ;

• Suppression : solliciter l’effacement de certaines données lorsque les conditions le permettent ;

• Retrait du consentement : retirer à tout moment une autorisation précédemment accordée ;

• Limitation ou opposition : demander la limitation du traitement ou vous y opposer dans certaines situations.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut nous être adressée via les coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Base légale du traitement des données (GDPR)

Le traitement des données personnelles repose sur les bases suivantes, conformément à la politique GDPR :

• Exécution d’un contrat : traitement nécessaire à la gestion des commandes et à la fourniture des services achetés ;

• Consentement explicite : utilisation des données pour l’inscription à des communications d’information et actions de marketing ;

• Respect des obligations légales : traitement requis à des fins fiscales, comptables ou de conformité ;

• Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur et prévention des comportements frauduleux.

7. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, à l’utilisation de vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 319 RAIN TREE DR, SUNNYVALE, TX 75182, United States
Téléphone: +1 (832) 257-1261
Adresse électronique: solutions@calmhomely.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)